Vanliga frågor

Hur lång tid tar det att få min beställning?

Alla beställningar behandlas och skickas inom 1-2 arbetsdagar. Kunder kommer att få ett spårningsnummer via e-post i sin leveransbekräftelse när deras beställning har genomförts. Beställningar kommer vanligtvis inom 1-2 veckor för vanliga leveransmetoder och vanligtvis mindre än 1 vecka för snabb leverans.

Vart skickar vi till? 

Vi skickar till följande länder:

Vilka fraktbolag använder du?

Vi använder alla större transportörer och lokala kurirpartners. Som referens kommer de flesta beställningar i USA att levereras via USPS.

Vilka storlekar har produkterna?

Varje produkt är cirka 10-12 tum på höjden och 5-6 tum i bredd

Vilka betalningsmetoder accepterar du?

Vi accepterar för närvarande alla vanliga kredit- och betalkort (Visa, Mastercard, Discover, American Express, PayPal och många fler)

Vad händer om min beställning kom in trasig?

Om din beställning har varit levereras trasig eller defekt, vänligen maila omedelbart info@sukileds.com inom 30 dagar efter din beställning så skickar vi dig en ersättning utan kostnad.

Jag gjorde ett misstag i min fraktinformation, kan jag ändra detta?

När en beställning har behandlats och genomförts kan vi inte ändra fraktinformationen på beställningen. Du kan redigera eller avbryta din beställning direkt efter att du har lagt den via orderstatussidan. Du kan också redigera eller avboka via länken i din orderbekräftelse via e-post. Även om du har skapat ett konto kan du redigera eller avbryta din beställning där. Tänk på att vi för närvarande inte kan avbryta eller returnera några beställningar som har behandlats och genomförts.