Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und versendet. Kunden erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer in ihrer Versandbestätigung per E-Mail, sobald ihre Bestellung ausgeführt wurde. Bestellungen kommen in der Regel innerhalb von 1-2 Wochen bei Standardversandmethoden und normalerweise in weniger als 1 Woche bei Schnellversand an.

Wohin versenden wir? 

Wir versenden in folgende Länder:

Welche Versandunternehmen verwenden Sie?

Wir verwenden alle großen Spediteure und lokale Kurierpartner. Als Referenz werden die meisten Bestellungen in den Vereinigten Staaten per USPS geliefert.

Welche Größen haben die Produkte?

Jedes Produkt ist etwa 10-12 Zoll hoch und 5-6 Zoll breit

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren derzeit alle gängigen Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, Discover, American Express, PayPal und viele mehr)

Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?

Wenn Ihre Bestellung wurde geliefert defekt oder defekt, senden Sie bitte innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung eine E-Mail an info@sukileds.com und wir senden Ihnen kostenlos einen Ersatz.

Ich habe einen Fehler bei meinen Versandinformationen gemacht, kann ich das ändern?

Sobald eine Bestellung bearbeitet und ausgeführt wurde, können wir die Versandinformationen der Bestellung nicht mehr ändern. Sie können Ihre Bestellung sofort bearbeiten oder stornieren, nachdem Sie sie über die Bestellstatusseite aufgegeben haben. Sie können die Bestellung auch über den Link in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeiten oder stornieren. Auch wenn Sie ein Konto erstellt haben, können Sie dort Ihre Bestellung bearbeiten oder stornieren. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keine bearbeiteten und erfüllten Bestellungen stornieren oder zurücksenden können.